Ketentuan layanan

Siapa yang tercakup dalam ketentuan ini

Ketentuan ini berlaku untuk situs web ini dan untuk pekerjaan proyek yang dilaksanakan oleh VluxTech.

Apa yang kami tawarkan

VluxTech merancang dan membangun situs web custom, aplikasi web custom, dan otomatisasi bisnis. Setiap proyek dimulai dengan konsultasi gratis serta rencana dan penawaran tertulis. Tidak ada yang dibangun atau dikenakan biaya sebelum Anda menyetujui rencana tersebut secara tertulis.

Pembayaran

Harga proyek, dan jadwal pembayarannya, ditetapkan dalam penawaran tertulis Anda sebelum pekerjaan apa pun dimulai. Kami menyepakati keduanya bersama Anda alih-alih menerapkan struktur tetap, sehingga jadwalnya bisa berupa pembayaran tunggal saat selesai, uang muka dan pelunasan, atau pembayaran bertahap selama proses pembangunan, mana pun yang sesuai dengan cara Anda menjalankan usaha.

Kami menerima transfer bank, QRIS, dan metode pembayaran umum lainnya; beri tahu kami mana yang paling mudah bagi Anda dan kami akan menyesuaikan. Tidak ada biaya yang dikenakan di luar penawaran yang telah Anda setujui.

Kepemilikan

Setelah sebuah proyek selesai dan dibayar lunas, kepemilikan atas situs web, aplikasi, atau otomatisasi yang kami bangun untuk Anda beralih kepada Anda.

Jika kami terus mengurus sebuah proyek setelahnya, kami memegang akses administrator semata-mata untuk menjaganya tetap berjalan, aman, dan tersedia. Itu adalah peran pemeliharaan, bukan klaim atas apa yang kami bangun untuk Anda. Proyek itu tetap milik Anda, dan Anda dapat meminta kami menyerahkan atau mencabut akses kami kapan saja.

Apa pun yang dibangun di atas perangkat lunak pihak ketiga, seperti platform tempatnya di-hosting serta komponen open-source atau berlisensi apa pun yang digunakan di sepanjang proses, tetap tunduk pada ketentuan lisensinya sendiri, yang akan kami jelaskan dalam rencana tertulis Anda.

Tidak ada jaminan hasil

Kami tidak menjamin peringkat pencarian, peningkatan pendapatan, atau hasil otomatisasi tertentu, karena semua itu bergantung pada faktor di luar kendali kami. Yang kami komitmenkan adalah membangun apa yang telah kami sepakati untuk dibangun, dengan standar yang berfungsi baik, sesuai linimasa dalam rencana tertulis Anda.

Menggunakan situs web ini

Formulir kontak ini diperuntukkan bagi pertanyaan yang sungguh-sungguh. Mohon jangan gunakan untuk mengirim spam, permintaan otomatis, atau konten yang melanggar hukum.

Batasan tanggung jawab

Kami membangun dengan cermat dan menguji apa yang kami serahkan, tetapi tidak ada situs web atau sistem otomatis yang dapat dijamin berjalan tanpa gangguan atau kesalahan. Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang terkait dengan sebuah proyek dibatasi sebesar jumlah yang telah benar-benar Anda bayarkan kepada kami untuk proyek tersebut.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, termasuk hilangnya keuntungan, hilangnya pendapatan, data yang hilang atau rusak, atau terhentinya operasional bisnis, bahkan jika kami telah diberitahu bahwa kerugian semacam itu mungkin terjadi.

Proyek bergantung pada layanan yang tidak kami kendalikan, seperti penyedia hosting, platform pesan dan kalender, penyedia pembayaran, serta layanan AI atau otomasi. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan, kenaikan harga, atau penghentian fitur dari layanan tersebut, meskipun kami akan selalu membantu Anda mencari jalan keluarnya.

Anda tetap bertanggung jawab atas konten, data, dan akses akun yang Anda berikan kepada kami, serta untuk memastikan Anda memiliki hak untuk menggunakan segala sesuatu yang Anda berikan.

Tidak ada satu pun dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau atas penipuan.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini, dan setiap perselisihan yang timbul darinya, tunduk pada hukum Republik Indonesia, dan pengadilan Indonesia memiliki yurisdiksi. Jika kami bekerja sama dengan Anda di luar Indonesia, kami dengan senang hati akan membahas hal ini sebelum Anda menandatangani apa pun.

Ketentuan ini diterbitkan dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Jika terdapat perbedaan di antara keduanya, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Perubahan

Jika kami mengubah ketentuan ini, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Perubahan tidak berlaku surut terhadap proyek yang sudah berjalan berdasarkan rencana yang telah ditandatangani.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini: support@vluxtech.com